08/06/2021 17:37
Pelanggan Yang Terhormat,
Semoga hari Anda menyenangkan dan dalam keadaan sehat selalu ditengah-tengah Pandemi.
Kami ingin menginformasikan bahwa kami memiliki sistem tiket baru yang akan memberikan pengalaman baru dengan resolusi dan respon lebih cepat. Sistem tiket baru ini dapat diakses mulai hari Senin, 14 Juni 2021 pukul 10.00 WIB (UTC +7).
Tidak ada perubahan yang signifikan namun beberapa hal berikut:
1. ID tiket Anda akan tetap menggunakan "Nomor Tiket".
2. Untuk masuk ke portal customer, klik “Sign In” dengan akun Gmail atau Outlook terdaftar Anda yang ada di database kami. Dan klik "Sign Up" jika Anda menggunakan provider email lain yang berbeda.
3. Untuk membuka tiket baru ke tim Support kami, klik "Submit a ticket" dari portal dan dapat mengirimkan pertanyaan atau permintaan Anda.
4. Portal tiket baru dapat diakses melalui https://portal.stylehosting.com/ (dapat digunakan mulai pada 14 Juni 2021).
5. Tiket lama masih dapat diakses melalui URL lama https://member.stylehosting.com/index.php
Email tim Support kami tetap melalui support@stylehosting.co.id
Terima kasih atas kepercayaan Anda menggunakan layanan kami dan semoga kami dapat terus meningkatkan layanan kami.
Best regards,
Tim StyleHosting Indonesia